Restauration, hôtellerie et entretien

Exemple de CV de serveur ou de serveuse

Montrez le type de restaurant, le nombre de tables et votre rythme en plein rush, avec vos formations et vos disponibilités là où le gérant les voit tout de suite.

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Mis à jour le 30 septembre 2026

Que doit contenir un CV de serveur ou de serveuse au Canada?

Un CV de serveur ou de serveuse destiné à un employeur canadien devrait tenir sur 1 page. Commencez par un court profil, puis placez le type de restaurant et le nombre de tables que vous tenez près du haut, avec votre formation MAPAQ et vos disponibilités. Présentez ensuite votre expérience, la plus récente en premier, avec des chiffres chaque fois que vous en avez. Reprenez les mots de l'offre d'emploi pour vos compétences, en commençant par celles qu'elle demande. Laissez de côté votre photo, votre date de naissance, votre état civil et votre NAS.

• Longueur : 1 page
• À mettre en premier : Type de salle et volume
• Mise en page : Une colonne
• Fichier : PDF

Un exemple de CV de serveur ou de serveuse

Un exemple de CV de serveur ou de serveuse au format canadien. La personne et les employeurs sont fictifs.

Maxime Lavoie
Montréal (Québec) · 514-555-0138 · maxime.lavoie@courriel.com

Profil

Serveuse avec 5 ans d'expérience en bistro et en restaurant familial, capable de tenir 8 tables en plein rush du samedi soir. Connaît bien les vins de la carte et le service des cocktails. Formée sur Maitre'D, formation MAPAQ à jour. Disponible les soirs et les fins de semaine à Montréal.

Expérience

Serveur, Bistro Le Comptoir du Plateau, Montréal (Québec), avr. 2022 à aujourd'hui

• Service de 8 tables en même temps pendant les rush du vendredi et du samedi, dans un bistro de 70 places
• Hausse de 20 % des ventes de vin au verre de ma section en suggérant les accords mets et vins de la carte
• Formation de 6 nouveaux serveurs sur le menu, la caisse Maitre'D et les étapes du service

Serveur en terrasse (saisonnier), Restaurant La Marina, Montréal (Québec), mai 2020 à sept. 2021

• Plus de 150 couverts servis par soir en terrasse l'été, avec des commandes transmises à la cuisine sans erreur

Certifications

• Formation en hygiène et salubrité alimentaires, MAPAQ, 2024

Formation

DEP en service de la restauration, 2020

Comment rédiger un CV de serveur ou de serveuse au Canada

Un gérant de restaurant qui cherche un serveur veut savoir trois choses en quelques secondes : dans quel genre d'établissement vous avez travaillé, combien de tables vous pouvez tenir et quand vous êtes disponible. Un bistro de 40 places, une terrasse l'été ou une grande salle de 200 couverts, ce n'est pas le même travail. Dites-le clairement.

Les chiffres rendent votre expérience concrète : le nombre de tables par soir, les couverts servis, les ventes de vin ou de desserts que vous avez fait augmenter, les pourboires stables qui montrent des clients satisfaits. Nommez aussi le système de caisse, comme Maitre'D, Lightspeed ou Square, et les tâches qu'on vous confiait, comme l'ouverture, la fermeture ou la formation des nouveaux.

Au Québec, aucune formation n'est obligatoire pour servir de l'alcool, mais la formation en hygiène et salubrité alimentaires du MAPAQ et une formation sur le service responsable de l'alcool rassurent un employeur. Placez-les près du haut, avec vos disponibilités pour les soirs, les fins de semaine et la saison des terrasses.

Les règles de mise en page valables pour tous les emplois sont dans notre guide du format de CV canadien. Si vous préférez partir d'une page qui les suit déjà, utilisez un modèle de CV canadien gratuit.

Exemples de profil professionnel : CV de serveur ou de serveuse

Le profil est la première chose qu'un recruteur lit. Choisissez celui qui ressemble le plus à votre parcours, puis changez chaque détail pour qu'il parle de vous.

• Serveuse avec 5 ans d'expérience en bistro et en restaurant familial, capable de tenir 8 tables en plein rush du samedi soir. Connaît bien les vins de la carte et le service des cocktails. Formée sur Maitre'D, formation MAPAQ à jour. Disponible les soirs et les fins de semaine à Montréal.
• Serveur rapide et souriant avec 2 ans d'expérience en terrasse et en salle dans un restaurant de 120 places. À l'aise avec les grosses tables, les factures séparées et les paiements au terminal. Bilingue français et anglais, idéal pour une clientèle touristique à Québec.
• Serveuse débutante avec un an d'expérience comme aide-serveuse et hôtesse, prête à prendre ses propres sections. Connaît le fonctionnement de la salle, la mise en place et le service au passe. Disponible à temps partiel les soirs de semaine et les fins de semaine à Sherbrooke.

Compétences à mettre sur un CV de serveur ou de serveuse

Placez les compétences techniques en premier : c'est ce que les logiciels de présélection et les gestionnaires cherchent. Gardez seulement les qualités qu'un point plus bas peut prouver.

Compétences techniques

• Prise de commandes et service aux tables
• Systèmes de caisse (Maitre'D, Lightspeed, Square)
• Service du vin, de la bière et des cocktails
• Connaissance du menu et des allergènes
• Paiements au terminal et factures séparées
• Mise en place et fermeture de salle
• Service de terrasse et de banquet
• Vente suggestive (vins, entrées, desserts)
• Hygiène et salubrité alimentaires
• Accueil et gestion des réservations

Qualités personnelles

• Sens de l'accueil
• Rapidité
• Mémoire
• Calme en plein rush
• Esprit d'équipe
• Bilinguisme

Les mots à reprendre de l'offre d'emploi

Les employeurs et leurs logiciels cherchent les mots qu'ils ont utilisés dans l'annonce. Quand l'un de ces mots figure dans une offre et qu'il est vrai pour vous, reprenez-le tel quel dans votre CV.

• serveur
• serveuse
• service aux tables
• restauration
• MAPAQ
• terrasse
• bilingue
• vente suggestive

Exemples de points pour l'expérience

Chacun commence par ce que vous avez fait et finit par un résultat. Gardez la forme et mettez vos propres chiffres.

1. Service de 8 tables en même temps pendant les rush du vendredi et du samedi, dans un bistro de 70 places
2. Hausse de 20 % des ventes de vin au verre de ma section en suggérant les accords mets et vins de la carte
3. Plus de 150 couverts servis par soir en terrasse l'été, avec des commandes transmises à la cuisine sans erreur
4. Gestion des allergies et des restrictions alimentaires en lien avec la cuisine, sans incident en 3 ans
5. Formation de 6 nouveaux serveurs sur le menu, la caisse Maitre'D et les étapes du service
6. Fermeture de la salle et de la caisse 4 soirs par semaine, avec un dépôt balancé à chaque fois
7. Service de banquets et de groupes de 20 à 60 personnes, en coordination avec la cuisine et le bar

Les certifications et attestations qui aident

Écrivez chacune au long, avec l'organisme qui l'a délivrée et la date. Un employeur ne devrait jamais avoir à deviner ce qu'un sigle veut dire ni si l'attestation est encore valide.

• Formation en hygiène et salubrité alimentaires (MAPAQ): La formation de manipulateur d'aliments, de 6 heures, est appréciée pour tout le personnel de salle.
• Formation sur le service responsable de l'alcool: Pas obligatoire au Québec, contrairement au Smart Serve en Ontario, mais un atout pour les bars et les restaurants avec une carte de vins.
• Secourisme en milieu de travail: Un plus pour les petites équipes et les quarts de fermeture.

Ce que les recruteurs aimeraient que vous sachiez

Nommez le type de restaurant

Bistro, restaurant familial, terrasse, bar ou gastronomie : le gérant veut savoir si votre rythme et votre style correspondent à sa salle.

Donnez votre volume

« Service aux tables » ne dit rien. « 8 tables en même temps » ou « 150 couverts par soir » montre ce que vous pouvez tenir en plein rush.

Vos disponibilités, dans le profil

Les soirs, les fins de semaine et la saison des terrasses sont ce que le gérant doit combler. Dites-lui tout de suite ce que vous pouvez couvrir.

L'ordre des sections d'un CV de serveur ou de serveuse

De haut en bas, dans l'ordre où un gestionnaire de ce domaine veut le lire.

1. Coordonnées. Ville, téléphone et courriel.
2. Profil professionnel. Votre poste, le type d'établissement et vos disponibilités.
3. Certifications. Hygiène et salubrité alimentaires (MAPAQ), service responsable de l'alcool et SIMDUT, avec les dates.
4. Expérience professionnelle. Le type d'établissement, le volume et vos résultats.
5. Compétences. Postes de travail, équipement, systèmes de caisse et langues.
6. Formation. Le plus haut niveau terminé, et tout programme en cuisine ou en hôtellerie.

Ce que les recruteurs regardent en premier

La formation en hygiène et salubrité alimentaires, une formation sur le service de l'alcool et vos disponibilités. Où le placer : Certifications, plus vos disponibilités dans le profil.

Les erreurs fréquentes sur un CV de serveur ou de serveuse

Elles reviennent sans cesse, et chacune se corrige vite.

Ne pas dire quel genre de restaurant

Un gérant de bistro et un gérant de grande chaîne ne cherchent pas le même profil. Précisez le type d'établissement et le nombre de places.

Oublier le volume

Le nombre de tables ou de couverts par soir est ce qui montre votre rythme. Sans chiffre, votre expérience ressemble à celle de tout le monde.

Mettre ses pourboires sur le CV

On n'écrit pas ses montants de pourboires. Montrez plutôt ce qui les explique : des ventes en hausse, des clients fidèles, de bons commentaires.

Avant de l'envoyer

Six vérifications rapides. Chacune prend moins d'une minute.

• Le titre de poste de votre profil est le même que celui de l'offre.
• Chaque certification est écrite au long, avec l'organisme qui l'a délivrée et sa date d'expiration.
• Au moins la moitié de vos points contient un chiffre.
• Il n'y a ni photo, ni date de naissance, ni état civil, ni NAS.
• Le fichier est en PDF, sauf si l'offre demande Word.
• Vous l'avez passé dans la vérification de CV gratuite et avez corrigé ce qu'elle a trouvé.

Questions sur le CV de serveur ou de serveuse

Que mettre sur un CV de serveur sans expérience?

Commencez par un profil qui dit votre énergie, votre sens de l'accueil et vos disponibilités. Ajoutez toute expérience avec le public : aide-serveur, hôtesse, caissier, bénévolat lors d'événements. La formation MAPAQ, facile à obtenir, rassure un employeur.

Faut-il une formation pour servir de l'alcool au Québec?

Non, aucune formation n'est obligatoire au Québec pour servir de l'alcool. Une formation sur le service responsable de l'alcool reste un atout pour un bar ou un restaurant avec une carte de vins.

Quelles compétences mettre sur un CV de serveuse?

La prise de commandes, le service aux tables, le système de caisse que vous connaissez, le service du vin et des cocktails, la connaissance des allergènes et la vente suggestive. Côté qualités, le sens de l'accueil, la rapidité et le calme en plein rush.

Comment parler des pourboires sur un CV?

On n'écrit pas ses montants de pourboires. Montrez plutôt ce qui les explique : des clients fidèles, des ventes de vin en hausse, de bonnes évaluations en ligne qui vous nomment.

Un CV de serveur doit-il tenir sur une page?

Oui, presque toujours. Gardez les restaurants les plus récents et les plus proches du poste visé, et résumez les autres en une ligne.

Autres exemples de CV en français

• Exemple de CV de caissier ou de caissière: La précision de la caisse, la rapidité et les heures où vous pouvez travailler.
• Exemple de CV d'agent de service à la clientèle: Vos indicateurs, vos outils et votre bilinguisme.
• Exemple de CV d'étudiant: Emploi d'été, temps partiel ou stage : vos disponibilités et vos premières preuves.
• Exemple de CV d'étudiant international: Votre droit de travailler, vos études à l'étranger et vos premières expériences d'ici.

Pour aller plus loin

• Format de CV canadien: Quoi inclure, quoi retirer et comment structurer chaque section.
• Modèle de CV canadien: Un modèle gratuit, lisible par les ATS, avec les bonnes sections dans le bon ordre.
• Vérification ATS gratuite pour CV canadien: Téléversez un CV PDF ou Word et obtenez votre score en moins d’une minute, sans compte.
• CV pour nouveaux arrivants: Présenter une expérience acquise à l’étranger pour les employeurs canadiens. Guide en anglais.
• CV en français au Canada: Le CV québécois, le CV bilingue et le CV fédéral en français.
• CV pour étudiants internationaux: Décrocher un premier emploi ou un stage coop au Canada. Guide en anglais.

Faites de cet exemple votre propre CV.

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